Выдали страховку ОСАГО, а я забыла оплатить

Содержание
  1. Покупка без страховки. Клиенты «Росгосстраха» столкнулись с проблемой в оформлении полисов
  2. Новая уловка
  3. Не читаем между адресных строк
  4. Как обманывают при оформлении полисов ОСАГО
  5. Восемь правил покупки
  6. Как узнать сайты-клоны
  7. Что делать если пропустили срок продления страховки ОСАГО и полис просрочен?
  8. Стоит ли ехать с недействительной страховкой (полисом ОСАГО)?
  9. Почему лучше не ехать с просроченным полисом?
  10. Штрафы за езду без полиса ОСАГО
  11. Как продлить полис ОСАГО на новый срок?
  12. Какие документы необходимы для заключения договора на страховку (ОСАГО)?
  13. Выводы из статьи
  14. Что делать, если потерял страховку на автомобиль: как восстановить
  15. Езда без страховки
  16. Восстановление страховки на автомобиль
  17. Если не помните своего страховщика…
  18. Как и где распечатать полис ОСАГО?
  19. Нужно ли распечатывать полис ОСАГО?
  20. Как распечатать электронный полис ОСАГО?
  21. Действителен ли распечатанный полис в 2020 году?
  22. Потерял полис ОСАГО – как восстановить страховой полис: порядок действий при утере
  23. Можно ли ездить без полиса, если потерял его?
  24. Когда ужеостановили
  25. Как восстановить страховой полис ОСАГО?
  26. Электронная копия
  27. Страховаякомпания отказывается восстанавливать полис
  28. Забыл, гдеоформлял страховку
  29. Оформите ОСАГО прямо сейчас
  30. Не пришел полис ОСАГО на почту: что делать
  31. Что делать, если ОСАГО не прислали на почту?
  32. Куда пожаловаться, если полис не пришел

Покупка без страховки. Клиенты «Росгосстраха» столкнулись с проблемой в оформлении полисов

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Почему страхование автомобиля важно: езда без соответствующего документа облагается штрафом для автомобилиста в размере 800 рублей (если полиса нет в принципе) и 500 рублей (если в нем допущены нарушения). Но большие проблемы возникают, если водитель без ОСАГО попадает в ДТП.

Сложности появляются потому, что большинство споров по обстоятельствам происшествия без страховки приходится решать в суде. При наличии страховки компания виновника аварии оплачивает ремонт поврежденного имущества.

Если же полиса нет, придется ремонтировать автомобиль пострадавшего из своего кармана.

На портале о страховании Inguru на днях появилось обсуждение, где пользователи делились своим зачастую горьким опытом общения с «Росгосстрахом». В основном граждане жаловались на оперативность сотрудников при оформлении полиса ОСАГО. Большинство отзывов негативные: клиенты отмечали, что по истечении срока, когда должен был прийти полис, никакого документа на почту они не получали.

Так произошло с этим пользователем:

Другая клиентка рассказала, что 18 февраля внесла изменения в действующий полис ОСАГО и продлила его, но после того как деньги ушли, «Росгосстрах» затих. Из-за этого женщине пришлось купить новый полис.

Еще один клиент хотел продлить полис. Он оплатил услугу на сайте и стал ждать документ по электронной почте. Получив сообщение, что страховка начнет действовать только через три дня после оплаты, клиент продолжил сидеть без автомобиля.

Спустя неделю водитель решил, что на горячей линии страховой компании работают плохие специалисты. «Звонил на горячую линию „РГС“, но там сидят какие-то странные люди, которые абсолютно не понимают, чего я от них хочу.

А я всего лишь спрашивал, в какие сроки страховщик сможет выслать оплаченный полис», — возмутился клиент.

Источник фото: РИА «Новости»/Артем Житенев

Один водитель более категорично отнесся к работе страховщиков, отметив, что обратится в полицию и Центробанк. Мужчина хотел сделать полис ОСАГО открытым, то есть чтобы любой человек с водительским удостоверением мог управлять его авто. Оплатив 3,6 тысячи рублей, он понял, что полис не пришел на почту.

В итоге водитель позвонил на горячую линию и услышал, что его полис придет в течение 10 рабочих дней.

«Что за ерунда? Как мне ездить эти две недели? В конце концов, оплатил счет сразу, а не 2 марта, что страховщику мешает исполнить свои обязательства? Если ответа не будет в течение трех рабочих дней, то есть до конца этой недели, пишу заявление в полицию и жалобу в Центробанк», — поделился автомобилист.

В пресс-службе «Росгосстраха» ответили «360» на вопрос о сложившейся ситуации. В компании подтвердили, что был ряд случаев, когда внесенные клиентами изменения в полисы завершались некорректно. Однако уже после первого обращения от страхователя, не получившего полис по электронной почте, специалисты компании провели проверку случившегося.

«При этом клиенты, столкнувшиеся с этой проблемой, были по телефону проинформированы о временной недоступности услуги. Тем, для кого внесение изменений в полис сопровождалось доплатой, компания предложила вернуть деньги. В настоящий момент всем клиентам, которым удалось дозвониться по указанным ими в личном кабинете телефонам, денежные средства уже перечислены», — говорилось в сообщении.

Впрочем, у опрошенных «360» специалистов есть мнение, что сбои в оформлении полисов не были случайностью.

Новая уловка

Адвокат общественного движения автомобилистов «Свобода выбора» Сергей Радько объяснил «360», что, возможно, это новая уловка страховщиков, чтобы водители переходили на бумажные полисы.

Полагаю, здесь мы имеем дело с очередной уловкой страховой компании. Когда они не очень любили электронные полисы, постоянно возникали сбои при их покупке

Другими словами, страховщик пытается заставить водителей ехать в отделение и заказывать бумажный полис, чтобы администраторы компании предложили и другие услуги.

Источник фото: РИА «Новости»/Алексей Мальгавко

Адвокат вспомнил, что во времена, когда вводились электронные полисы, у компаний была похожая уловка: ОСАГО вообще нельзя было купить онлайн, потому что на сайтах всегда были сбои: то клиента перекидывало на другую страницу, то данные водительского удостоверения или паспорта не вбивались. Но ту схему специалисты вычислили, поэтому, по мнению Радько, теперь страховщики создают неудобства в доставке документа, а не оформлении.

Возник вопрос: можно ли требовать от страховой компании компенсацию ущерба, если водитель выехал на дорогу без страховки, хотя заплатил за нее? Радько полагает, что в такой ситуации виноваты оба, но в большей степени водитель, который позволил себе сесть за руль без ОСАГО.

«Виноваты, наверно, оба.

Во-первых, виноват страховщик, потому что он не обеспечил бесперебойную работу системы, но если водитель поехал без полиса, то независимо от того, почему он его не купил, он все равно нарушает, потому что без полиса он не имеет права ездить никак, закон запрещает. Никакой компенсации здесь страховая компания не заплатит, если будет ДТП без полиса, который вроде оплачен, но не пришел», — объяснил Радько.

Конечно, можно подать иск в суд, и я думаю, что он имеет право на перспективу, потому что деньги списаны, все сделано страхователем, страховая компания полис предоставляет. Другое дело, что судебные баталии занимают месяц, и за это время полис может прийти. Если он придет через месяц, то в данном случае такие требования станут уже неактуальны

Источник фото: РИА «Новости»/Евгений Одиноков

В любом случае о подозрительной работе страховых компаний следует уведомлять Российский союз автостраховщиков (РСА) и Центробанк. Первые должны представлять, какие компании есть, а ЦБ является регулятором в этой сфере — ему следует сообщать о подозрительных действиях в первую очередь.

Сам Радько не слышал о подобных ситуациях со страховщиками, но предположил, что такое будет происходить все чаще. «Теперь на этом этапе будет проблема, и все сделано для того, чтобы мы стремились покупать полисы в бумажном виде, а не электронном», — считает специалист.

Радько добавил, что в Москве сложно сделать полис на такси или иногородний автомобиль. Весной 2018 года была проблема, «которая сейчас, наверное, повторится»: полис не продавали мотоциклистам. «Страховщики отказываются от рискованных, по их мнению, клиентов, поэтому им тоже проблематично купить полисы», — заключил Радько.

Не читаем между адресных строк

Заместитель исполнительного директора Российского союза автостраховщиков (РСА) Сергей Ефремов в беседе с «360» посоветовал водителям внимательнее смотреть на сайты, на которых они оформляют страховые полисы.

«Заполнили, отправили, оплатили, полис появляется. Если ничего этого не происходит, необходимо звонить в страховые компании, уточнять, почему так происходит. Часто бывает такое, что просто владелец транспортного средства и тот, кто хочет оформить полис, он это делает не на сайте страховщика, а через сторонний сайт. Здесь есть опасность, что вы попали на мошенника», — объяснил Ефремов.

Понять это можно просто: если водитель оплатил документ, но сайт ничего не прислал, значит, это не страховая компания.

Надо понимать, что сайт настоящий, не подделка, не клон. Здесь желательно разобраться. Если сомневаетесь, лучше не оформлять. Действительно, есть сайты-клоны, которые имитируют реальную страховую компанию, там мошенники. Поэтому они вам ничего не пришлют. Какая-то точка, запятая (в адресной ссылке — прим. ред.), которую люди не видят, не понимают

Сергей Ефремовзаместитель исполнительного директора РСА.

Если же при оформлении полиса на официальном сайте происходит такая проблема, значит, произошел сбой в работе сервера. В этом случае нужно обратиться на горячую линию. «Страховая все сделает. Либо они вернут деньги, либо выдадут полис. Одно из двух», — объяснил Ефремов.

Клиенты, которые жалуются, идут через посредников. Люди ищут посредника, который сделает это дешевле. Русская жадность — три копейки сэкономлю — вот к чему приводит. Посредник-мошенник. Отправил ему деньги — и все. На что повелся, на то и напоролся

Сергей Ефремовзаместитель исполнительного директора РСА.

Ефремов напомнил, что электронные договоры для того и придумали, чтобы человек мог самостоятельно их оформить. Если гражданин не в состоянии это сделать, то лучше обратиться в компанию напрямую, где ему помогут и подскажут.

Источник: https://360tv.ru/news/tekst/pokupka-bez-strahovki/

Как обманывают при оформлении полисов ОСАГО

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Если агент оформляет вам полис ОСАГО от руки, на бланке зеленого цвета и требует оплату только наличными, не связывайтесь с ним. Обманет. О признаках мошенничества при страховании автогражданской ответственности “РГ” рассказали в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу.

Наш читатель, молодой автолюбитель из Тулы Андрей оформил ОСАГО в электронном виде через интернет. Однако полис оказался фальшивым. Пришлось покупать новый полис и заплатить 800 рублей штрафа за езду без страховки.

Жителю Калуги Игорю Константиновичу повезло еще меньше: он узнал, что его полис фальшивый, когда стал виновником аварии. Пришлось возмещать ущерб из своего кармана. Такое бывает: мошенники оформляют полисы на фальшивых бланках.

Используют, например, настоящие бланки, но фирмы-страховщика, которая уже закрыта. Заполняют полис с ошибками, чтобы потом признали недействительным. В интернете открывают фальшивые сайты. При расплате картой могут завладеть ее реквизитами.

К продаже электронного ОСАГО допустят посредников

Восемь правил покупки

Чтобы не купить фальшивый полис ОСАГО, заместитель начальника Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Ирина Тимоничева советует соблюдать несколько правил.

Первое. Проверьте лицензию. Страховщик не вправе продавать полисы, если его лицензия отозвана, приостановлена или ограничена. Узнать, имеет ли компания лицензию, можно на сайте Банка России www.cbr.ru. Скачайте таблицу “Субъекты страхового дела”, найдите там нужную компанию и сверьте.

Также наличие лицензии можно проверить онлайн с помощью “Справочника участников финансового рынка” (официальная информация Банка России). Можно проверить на сайте финансовой культуры: fincult.info.

Правило второе. Покупайте в надежном месте. В офисе продаж или на официальном сайте.

Правило третье. Переходите по ссылкам на официальные сайты страховых компаний с сайта Российского союза автостраховщиков (РСА) www.autoins.ru.

Правило четвертое. Проверяйте адресную строку в браузере, в том числе при переходе на другие страницы сайта. Возникли сомнения? Прежде чем оплатить полис, позвоните в страховую компанию и все выясните.

Правило пятое. Полис в бумажном виде можно приобрести у страхагента, уполномоченного на заключение договоров ОСАГО. Чтобы избежать возможных неприятностей, проверьте наличие документов, например, заверенной копии договора об оказании услуг.

Действует агент на основании договора со страховщиком и доверенности на заключение договоров от имени компании. Также клиент вправе потребовать паспорт и сверить паспортные данные с содержанием других документов.

Магические знаки. Что написано на автомобильных покрышках

Правило шестое. Постарайтесь связаться со страховой компанией, интересы которой представляет агент, и убедитесь, что в ее штате есть такой сотрудник. На официальном сайте компании также должна присутствовать информация о сотрудниках.

Правило седьмое. Электронный полис ОСАГО приобретайте сами на сайте страховой компании. Не давайте посредникам доступ к вашему личному кабинету и персональной информации.

Правило восьмое. Проверьте полис. Уже больше года на каждом полисе, оформленном на бумажном бланке, в правом верхнем углу ставится QR-код. Это дополнительная защита от подделки.

Считайте QR-код (например, с помощью специального приложения на смартфоне) и посмотрите название страховой компании, номер полиса, дату выдачи и срок его действия. Обязательно проверьте также марку, модель, VIN-код и госномер вашей машины.

Если найдете хотя бы одну ошибку, не приобретайте полис – он не защитит вас от убытков в случае аварии по вашей вине.

Полисы ОСАГО можно также проверить на сайте РСА. Там вы узнаете, какой страховой компании он принадлежит и действует ли ее лицензия. Если полис не значится в реестре РСА, немедленно обратитесь в полицию и оформите новый страховой полис.

Как узнать сайты-клоны

Следует помнить, что закон запрещает оформлять электронные полисы через посредников, это право предоставлено только самим страховым компаниям, напоминает Ирина Тимоничева.

Список страховщиков, которые могут оформлять электронные полисы, опубликован на официальном сайте РСА.

Обычно фальшивый сайт имеет дизайн, схожий с оригиналом. Название домена отличается от настоящего на одну или несколько букв. Узнать адрес настоящего сайта можно на официальном сайте Банка России.

Одним из признаков обмана является оплата полиса онлайн, через электронный кошелек. Настоящие страховые компании проводят ее через банк

С недавнего времени в поисковой системе “Яндекс” введена маркировка сайтов страховых компаний. Она представляет собой синий кружок с галочкой и надписью “ЦБ РФ”. Увидеть значок можно в выдаче поиска напротив названия компании. Маркировка подтверждает, что это официальный сайт организации.

Пять бюджетных кроссоверов, которых не хватает в России

Иногда мошенникам удается создать возможность перехода с настоящего сайта на фальшивый. Помните, что при переходе на новые страницы ресурса меняться должны только последние буквы в адресной строке.

Одним из признаков обмана является оплата полиса, оформляемого онлайн, через электронный кошелек. Настоящие страховые компании обычно проводят оплату через банк.

Советы от ЦБ

Конечно, не стоит думать, что все страховые агенты – непременно мошенники. Но осторожность не помешает. Иногда защититься от преступника помогает простая наблюдательность, утверждает Ирина Тимоничева.

Итак, что вас должно насторожить в поведении агента?

  • Во-первых, отказ предъявить паспорт, агентский договор или выданную страховой компанией доверенность.
  • Во-вторых, оформление полиса без использования информационной базы данных Российского союза автостраховщиков (РСА), а также без диагностической карты.
  • В-третьих, заполнение документов от руки.
  • В-четвертых, оплата только наличным способом, отказ в выдаче квитанции и невозможность проведения операций по безналичному расчету.
  • В-пятых, низкая стоимость полиса (1,5-2 тысячи рублей).

Как распознать фальшивый полис

Ирина Тимоничева назвала семь примет фальшивых полисов.

  • 1. Нет водяного знака в виде логотипа РСА, который просматривается на просвет.
  • 2. Нет рельефности в изображении серии и номера документа.
  • 3. Нет металлической защитной нити, проходящей через весь бланк и прошивающей его насквозь.
  • 4. Нет QR-кода (или нечитаемый код).
  • 5. Также на подделку однозначно указывают опечатки в штампе или печати компании.
  • 6. Обратите внимание и на цвет полиса: с 2016 года он розовый, а не зеленый.
  • 7. Сегодня многие страховые компании даже в офисе выдают на руки клиентам не традиционный полис, а черно-белую распечатку электронного документа. Посмотрите, как он выглядит на мониторе компьютера.

Источник: https://rg.ru/2019/04/08/kak-obmanyvaiut-pri-oformlenii-polisov-osago.html

Что делать если пропустили срок продления страховки ОСАГО и полис просрочен?

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Договор ОСАГО заключается сроком действия на 1 год. То есть если вы застраховались к примеру 2 июня 2015 года, то срок действия договора закончится 1 июня в 12 часов ночи, со второго июня вы уже не можете ездить с данным полисом. Вам необходимо заключать новый договор.

Можно ли расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги за полис?

Но так же есть период использования транспортного средства предусмотренный договором, период устанавливается, когда к примеру владелец транспортного средства планирует его использовать всего 3 месяца в году, скажем только летом.

Так вот, ОСАГО заключается на 1 год, но период его использования равен трем месяцам, то есть по истечении периода использования в нашем примере это 3 месяца, владелец транспортного средства уже не имеет права ездить с таким полисом, это будет считаться нарушением.

Если он хочет далее пользоваться этим же полисом, то он просто может приехать в страховую компанию и продлить период использования, к примеру еще на три месяца, уплатив при этом соответствующий страховой взнос.

Как мы с вами поняли из вышесказанного, страховка оформляется на 1 год, то есть договор будет действителен 1 год, а вот период использования полиса может быть равен 3 или 6 месяцев, как пожелает страхователь.

Стоит ли ехать с недействительной страховкой (полисом ОСАГО)?

Проехав какую то часть пути или уже куда то приехав, вы случайно обнаруживаете или вспоминаете, что плис то у вас закончился уже несколько дней назад и думаете, что же делать?

Первое, что может прийти в голову, это ехать оформлять новый полис ОСАГО и это совершенно логичное решение, но ехать на вашем автомобиле не стоит и даже лучше об этом не думать. Не потому, что вас оштрафует грозный сотрудник ГИБДД, нет не поэтому, причина совсем другая!

Как отстоять права, если вам некачественно починили авто по ОСАГО?

Почему лучше не ехать с просроченным полисом?

Видите ли, ситуация такая, если в случае ДТП по вашей вине, ущерб в размере 400000 руб. выплатит потерпевшему страховая компания. Но страховая возместит потерпевшему только в том случае, если у виновника есть не поддельный действующий полис ОСАГО. В противном случае, ущерб возмещает сам виновник.

То есть получается, если вы едете самостоятельно продлять полис ОСАГО на своей машине и по вашей вине случается ДТП и причинен серьезный ущерб второму автомобилю, то возмещать такой ущерб вы будете из своего кармана, а ущерб может быть как 5000 руб., так и 1000000 руб.

и выплачивать любую сумму обяжут вас. На дорогах вообще может случится все, что угодно и не стоит надеяться на то, что вы отличный водитель и у вас не было ни одного ДТП, на дороге случаются такие ситуации, в которых вы можете легко стать виновником.

Есть случаи когда водитель уворачиваясь от лихача избегал столкновения с ним, но при этом задевал 2 или 3 другие машины и становился виновником в ДТП, а лихач благополучно скрывался и на этом человек которого вынудили увернуться от столкновения, спровоцировал ДТП в котором был признан виновником.

Вот о таких ситуациях я вам и говорю, есть еще масса примеров, взять к примеру авто-подставы и прочее жульничество на дорогах.

Вам это нужно? Думаю, что нет, так что лучше вызываем такси, или идем на метро или маршрутку и едем до страховой компании своим ходом.

Оформление полиса занимает от силы 20 минут, дорога полтора часа и вы уже можете ездить на машине и не переживать по причине того, что у вас просрочен полис ОСАГО.

Но даже если все обошлось и вы не попали в ДТП, есть еще один неприятный момент, вас могут оштрафовать инспекторы ГИБДД, за то, что вы ездите без полиса ОСАГО.

Штрафы за езду без полиса ОСАГО

Штрафы делятся на 2 вида:

  1. У вас есть полис но вы передвигаетесь на авто в период который не предусмотрен полисом для использования транспортного средства. Мы уже об этом говорили, но повторюсь, к примеру вы как уже говорилось заключаете договор ОСАГО на 1 год, а период использования вашего полиса к примеру 3 месяца и если вы заключили договор 1 июня с периодом использования на 3 месяца и сели за руль 2 сентября, то есть получается в период не предусмотренный полисом, то это считается нарушением и при попадании в поле зрения ГИБДД на вас накладывается административный штраф в размере 500 руб. Формально полис у вас есть, ведь договор заключается на 1 год, но вот период использования к сожалению истек и вы не имеете право садиться за руль пока не продлите период использования;
  2. Второй случай, это когда вы вообще не застраховали свою ответственность, простыми словами не застраховали авто, не приобрели полис ОСАГО. В такой ситуации при попадании в поле зрения сотрудников ГИБДД на вас накладывается административный штраф в размере 800 руб.

И так будет продолжаться пока вы не застрахуетесь, или не продлите период использования.

Как продлить полис ОСАГО на новый срок?

Для того, чтобы продлить срок договора обязательного страхования (ОСАГО), необходимо заключить новый договор обязательного страхования, с тем же самым страховщиком, или другим страховщиком по желанию клиента.

Согласно пункту 14 “Правил обязательного страхования гражданской ответственности транспортных средств”, владелец автомобиля имеет право на свободный выбор страховщика, осуществляющего обязательное страхование.

Страховая компания не имеет права отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства.

Какие документы необходимы для заключения договора на страховку (ОСАГО)?

Список документов не большой:

  • Заявление о заключении договора обязательного страхования, по форме установленной в соответствии с законодательством РФ;
  • Если страхователь физическое лицо, то от него потребуется документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
  • Если страхователь юридическое лицо, то потребуется свидетельство о государственной регистрации юридического лица;
  • Документ о государственной регистрации транспортного средства (ПТС, свидетельство регистрации (розовая ламинированная карточка), технический паспорт, технический талон);
  • Диагностическая карта (по старому техосмотр).

То есть приезжаете в страховую компанию которую вы выбрали, изъявляете свое желание на заключение договора ОСАГО и предоставляете необходимые документы, далее оплачиваете сумму предусмотренную договором и получаете новый полис и с этого момента вы можете спокойно ездить на своем авто.

Выводы из статьи

Как мы с вами рассмотрели, если у вас кончился срок полиса ОСАГО, ни в коем случае не стоит ехать в страховую на вашем автомобиле, самое безобидное, что может случиться это штраф который вам выпишут инспекторы ГИБДД (800 руб.), но если вы попадете в ДТП по вашей вине, то оплачивать ремонт потерпевшего вы будете из своего кармана.

Берем необходимые документы список которых есть выше и едем общественным транспортом или на такси в страховую компанию, там заключаем новый договор и спокойно катаемся на автомобиле.

Теперь вы знаете как действовать правильно если у вас истек срок действия полиса ОСАГО.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/chto-delat-esli-propustili-srok-prodleniya-strahovki-osago-i-polis-prosrochen

Что делать, если потерял страховку на автомобиль: как восстановить

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Страховой полис на автомобиль – это гарантия того, что вам не придется самим платить за ремонт чужой машины при ДТП (обязательное автострахование ОСАГО) или восстанавливать свое авто (КАСКО). Страховка ОСАГО приобретается каждым автолюбителем в обязательном порядке, КАСКО – страхование добровольное.

Страховой полис входит в обязательный пакет документов, который должен постоянно находиться при водителе, когда он за рулем. Неудивительно, что иногда страховка теряется. Что делать, если потерял страховку на автомобиль? Куда обращаться, и как быстро восстановить этот важный документ?

Езда без страховки

Отсутствие полиса КАСКО при вас – не проблема: этот документ важен для вас и страховой компании, и обязательно необходим при наступлении страхового случая (ДТП или иные ситуации повреждения вашей машины).

А вот с полисом обязательного страхования ОСАГО дела обстоят намного серьезнее – он должен быть при вас всегда, и предъявляется по первому требованию инспектора ГИБДД. Если страховки при вас нет, то вы получите штраф 500 рублей (статья 12.3 КоАП), если она просрочена – придется заплатить 800 рублей.

Единственный положительный момент в это ситуации: сотрудник автоинспекции не имеет права применять к вам другие виды наказания. После того, как будет составлен протокол и выписан штраф, вы можете ехать дальше. Но важно понимать, что следующий пост ДПС может оштрафовать вас повторно.

Поэтому, если вы заметили, что страховки ОСАГО при вас нет, лучше припаркуйте машину во дворе и займитесь восстановлением утерянного документа!

Восстановление страховки на автомобиль

Если страховка не просрочена, то есть, действует, но нет самого документа на руках, то восстановить ее можно быстро и с минимальными финансовыми затратами. Для начала, конечно, стоит обстоятельно поискать ее в местах, где вы бывали с момента, когда последний раз видели полис – не исключено, что он найдется, и проблема отпадет сама собой.

Если поиски результатов не дали придется получить дубликат страхового договора. На основании действующих Правил об ОСАГО копию полиса вы можете получить бесплатно, причем, неограниченное количество раз.

Для этого необходимо обратиться в свою страховую компанию за дубликатом, а если оформляли электронный вариант полиса, то можете просто зайти на сайт страховщика в свой личный кабинет и распечатать копию документа самостоятельно.

Если необходимо обращаться в страховую компанию, потребуется собрать пакет документов:

  • гражданский паспорт;
  • водительские права;
  • документы на машину (СТС, ПТС).

Страховщик может дополнительно затребовать диагностическую карту и квитанцию на оплату страховой премии за оригинал полиса. Эти два документа не всегда требуются, так как у грамотной страховой компании в базе данных содержится вся необходимая информация по вашему договору страхования.

С пакетом документов вам следует обратиться в центральный офис вашего страховщика, где дополнительно придется оформить заявление об утере оригинала страховки. На этом ваше участие закончено! Сотрудники компании в течение суток должны выдать вам дубликат страховки, хотя обычно это делается быстрее – достаточно просто извлечь из базы данных ваш договор и распечатать его повторно.

Важно! Повторный полис страхования не является новым договором. В нем будут указаны те же сроки действия и условия, что и в утерянном документе.

Если не помните своего страховщика…

Представьте себе, что вы забыли, какая страховая компания выдавала вам бланк страховки. Что делать в этом случае? Вам следует:

  • зайти на сайт Российского Союза автостраховщиков (РСА);
  • указать в онлайн-форме данные о себе и автомобиле;
  • получить отчет о поиске вашего полиса с указанием страховой компании номера договора и т.п.

Имейте в виду, что дубликат страхового договора будет выдан только тому человеку, подпись которого стоит под оригиналом документа. Никаким доверенным лицам бланк на руки не выдается.

Если по какой-то причине в офисе страховщика вам отказывают в выдаче повторного полиса, они обязаны оформить отказ в письменном виде с детальным пояснением причин отказа. С этим документом вы затем сможете обратиться в РСА и потребовать разбирательства (заявление можно подать в электронном виде на сайте Союза).

В заключении отметим, что утеря полиса автострахования является проблемой только в том случае, если у вас исчезла страховка ОСАГО – она всегда должна быть при вас, когда вы за рулем. Чтобы избежать штрафов ГИБДД за отсутствие документа, лучше сразу заняться его восстановлением.

При наличии минимального пакета документов, и если нет просрочки, вы сможете получить дубликат полиса страхования в течение одного дня и совершенно бесплатно. Просто представьте в офис страховой компании необходимые данные и напишите заявление об утере договора.

Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/kak-vosstanovit-straxovoj-polis-pri-ego-potere

Как и где распечатать полис ОСАГО?

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Время чтения: 5 мин.

⚡️ Нужно ли распечатывать полис е-ОСАГО в 2020 году? Обязательно ли возить полис в машине? Как распечатать полис ОСАГО?

Распечатка полиса ОСАГО в 2020 году требуется только в случае приобретения электронного страхового полиса через Интернет (удаленно). Обычные полисы ОСАГО распечатать самостоятельно нельзя. Их печатают на страховые компании на бланке строгой отчетности и выдают в офисах либо высылают по почте.

У водителя в России на данный момент может быть, как стандартный полис ОСАГО выданный страховщиком и распечатанный на защищенном бланке, так и электронный полис (Е-ПОЛИС) распечатанный на любом бытовом принтере. Оба полиса имеют силу и равнозначны для сотрудника ГИБДД. Главное чтобы документы находились при себе.

Если автомобилист приобрел электронный полис ОСАГО, то распечатать его можно на обычном черно – белом принтере дома или же в офисе страховой компании при приобретении полиса. В законе нет четких требований к качеству бумагам и красок, которые должны быть использованы при печати полиса — фактически можно использовать как черно – белые, так и цветные краски.

Нужно ли распечатывать полис ОСАГО?

Многие водители задаются вопросом «Обязательно ли распечатывать электронный полис?». Наш ответ — «Да», обязательно распечатывайте полис ОСАГО, иначе есть риск вынесения штрафа ГИБДД по Статье 12.3, ч. 2.

Водителя могут оштрафовать как, забывшего полис дома. Штраф составит 500 рублей. Кстати, этот штраф можно оплатить со скидкой 50 процентов в течении 20 дней со дня вступления постановления в законную силу.

Да в пункт 7.2. Статьи 15 Закона об ОСАГО говорится “Договор обязательного страхования может быть составлен в виде электронного документа с учетом особенностей, установленных настоящим Федеральным законом “. Однако до сих пор не все сотрудники ГИБДД знают об этом.

Статья 12.3. Управление транспортным средством водителем, не имеющим при себе документов, предусмотренных Правилами дорожного движения

2.

Управление транспортным средством водителем, не имеющим при себе документов на право управления им, страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, за исключением случая, предусмотренного частью 2 статьи 12.37 настоящего Кодекса, а в случаях, предусмотренных законодательством, путевого листа или товарно-транспортных документов, – влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере пятисот рублей.

Ситуация: Инспектор остановил водителя и попросил показать полис ОСАГО. Водитель обнаруживает, что полис забыл дома. Мысленно уже прощается с 250 рублями — это не самая большая плата за забывчивость.

Но ситуация может обернуться по-другому: инспектор оформляет протокол по статье 12.37 ч. 2, как водителя, не оформившего полис. Штраф за такое нарушение 800 рублей.

Водитель в свою очередь оказывается подкованным в законах и убеждает инспектора проверить наличие полиса в электронных базах, благо с 2015 года такая возможность имеется. И инспектор обязан провести проверку.

Кроме того, если водитель покажет инспектору, купленный электронный полис ОСАГО на мобильном устройстве, можно и вовсе обойтись без штрафа, ведь по закону инспектор может обойтись всего лишь предупреждением.

Кстати, обязанность водителя иметь при себе бумажную копию полиса указана в законе N 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств”.

“…

Водитель транспортного средства обязан иметь при себе страховой полис обязательного страхования или распечатанную на бумажном носителе информацию о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа и передавать соответствующий документ для проверки сотрудникам полиции, уполномоченным на то в соответствии с законодательством Российской Федерации”.

Важно: Штраф за нераспечатанный полис ОСАГО 500 рублей или предупреждение. Штраф за полис ОСАГО в котором не указана фамилия водителя – 500 рублей. Штраф за отсутствующий полис – 800 рублей. Все три штрафа можно оплатить со скидкой в течении первых 20 дней.

Как распечатать электронный полис ОСАГО?

Если вы оформили электронный полис ОСАГО самостоятельно на сайте страховой компании, то для того чтобы распечатать документ, скачайте полис: обычно ее копию отправляют на электронную почту или же ее можно скачать с личного кабинета страховой компании.

Полученный полис можно распечатать как в цветном, так и в черно – белом виде. Главное требование: печатайте так, чтобы случайно не обрезать нужную информацию, сам текст на полисе должен быть четким, чтобы при необходимости инспектор смог сверить полис с электронной базой полисов.

Мы рекомендуем дополнительно сохранить себе полис на смартфон. Если вы потеряете распечатанную версию, то при необходимости сотрудник полиции сможет проверить ваш полис по электронной фотографии в вашем телефоне. В таком случае, велика вероятность не получить штраф в 500 р. за отсутствие распечатанного полиса.

Если вы оформили электронный полис в офисе страховой компании, то вам не нужно заботиться о том, как его распечатать — сотрудники офиса сами его распечатают.

Если же печатать электронный полис сотрудники страховой компании отказались, сославшись на необязательность процедуры, настаивайте на своем! В законе прямо прописана обязанность водителя иметь при себе распечатанный вариант полиса.

Не лишним будет так же забрать у представителя страховой компании бланки извещения о ДТП. Форма может пригодиться при оформлении аварии по европротоколу.

Важно: Обязательно сверьте распечатанную версию полиса с электронной — пересчитайте количество страниц и удостоверьтесь, что все страницы распечатаны.

Действителен ли распечатанный полис в 2020 году?

Действителен. Распечатанный полис имеет такую же силу действия, как и обычный полис. Разница только в том, как полисы выглядят. В распечатанном электронном полисе есть отметка о том, что полис электронный:

  • В пункте 8 на первой странице указан сайт, на котором приобретен электронный полис,
  • На второй странице отметка о том, что полис усилен электронной цифровой подписью.

К тому же, при потере электронного полиса, достаточно будет распечатать полис заново на любом принтере, с восстановлением обычного полиса дела обстоят сложнее.

Главное.

Чтобы не получить штраф, рекомендуем возить с собой распечатанный полис. Его можно распечатать на любом принтере, главное, чтобы печать получилась четкой, со всеми страницами. Как правило, полис можно скачать на сайте страховой компании сразу после покупки, или же его отправят на электронную почту, указанную при регистрации. Все зависит от страховой компании.

Инспектор может убедиться в законности полиса, сверив данные по электронным базам. По силе действия распечатанный электронный полис равен стандартному полису на стандартном бланке. Если вы потеряли распечатанный полис, не волнуйтесь — просто распечатайте его заново.

13 января 2020

11 января 2020

Источник: https://shtrafy-gibdd.ru/articles/nuzhno-li-raspechativat-polis-osago

Потерял полис ОСАГО – как восстановить страховой полис: порядок действий при утере

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Потеря или механическое повреждение любых документов – явление неприятное. Для человека это куча времени за утомительным сбором документов и постоянные очереди. Страховка на машину в этой иерархии относится к документам, о которых забывают наиболее часто.

Объясняют тем, что вождение без этой бумаги влечет за собой лишь административную ответственность. Однако водители, которые попали в дорожно-транспортное происшествие, вряд ли так считают.

В статье мы расскажем, что делать если неприятная ситуация все-таки случилась и вы потеряли полис ОСАГО, потому что каждый автолюбитель должен знать, как восстановить страховой полис.

Можно ли ездить без полиса, если потерял его?

В реальной жизни часто происходят незапланированные события, не сохранность документов – одно из них. Случается всякое.

Вы оставили страховку в общественном месте без возможности возврата, попали под дождь, из-за чего бумага испортилась или, наоборот, выцвела после пребывания на солнце.

Если страховка потеряна или испорчена – приятного мало, но в первую очередь необходимо сообщить сотрудникам ГИБДД и страховой компании об утере, а дальше – выяснять, как его восстановить и что делать.

Часто бывает, что утерю замечаешь в последний момент: когда нужно ехать на работу или уже при остановке сотрудником ГИБДД. Знакомая история? Сразу возникает вопрос, можно ли управлять какое-то время автомобилем без полиса? Нельзя. Страхование является обязательным для каждого владельца машины.

В теории вы можете ездить, но это только до первой остановки сотрудниками ГИБДД. Еще не стоит забывать, всегда есть опасность попадания в ДТП. Тогда при отсутствия полиса и установлении вашей вины, вам придется покрывать расходы другого водителя. Рисковать или нет – решать вам.

Но мы все же рекомендуем воспользоваться услугами такси или общественным транспортом, чтобы добраться до страховой компании и решить проблему.

Когда ужеостановили

Если остановили сотрудники дорожной полиции, и оказалось, что полис ОСАГО утерян,  вам грозит штраф, поэтому нужно заранее задуматься, как его восстановить.

Стандартно за отсутствие документа начисляют 800 рублей. В более облегченном варианте попросят заплатить 500 рублей: такой штраф предусмотрен за полис, забытый дома. Хорошая новость в том, что за это не забирают права, не эвакуируют машину и не снимают номера. Кроме того, при повторной остановке дополнительных санкций не предусмотрено, все те же 800 рублей.

Также важно различать, когда полис утерян или испорчен, а когда просрочен или его вообще нет. В первом случае сотрудники ГИБДД могут пробить по базе ваш страховой номер и при благоприятных обстоятельствах отпустить без штрафа. Во втором, деньги придется отдать.

Как восстановить страховой полис ОСАГО?

Теперь давайте разберемся в порядке действий, когда приходится получать новый полис. Приобретать новый не нужно, ведь в прошлый раз вас внесли в специальную единую базу страховщиков. Дополнительных финансовых средств не требуется.

В первую очередь стоит прийти в страховую компанию, где вам его выдавали. Что восстановить утерянный страховой полис ОСАГО нужны следующие документы:

  • Паспорт
  • Водительское удостоверение
  • Документ на право владения автомобилем
  • Квитанция об оплате полиса (при наличии)

Также необходимо написать заявление, чтобы вам восстановили «автогражданку». Через неделю вы сможете получить дубликат страхового полиса ОСАГО.

Скачать пример заявления на восстановление полиса вы можете — здесь.

Электронная копия

Сегодня немало автомобилистов пользуются не традиционной, а электронной копией страховки. Это удобно – есть возможность купить ее через интернет и проще восстановить. Тем не менее, владелец машины обязан иметь при себе его распечатку.

Удобство в том, что страховку, сделанную онлайн, потерять невозможно. Все данные сохранены в базе. Если потерялась распечатка полиса ОСАГО, восстановить ее элементарно. Достаточно авторизоваться в личном кабинете на ресурсе страховой компании. Там же можно распечатать новый бланк.

Напоминаем, иметь при себе его обязаны все водители.

Возможны ситуации, когда все происходит ровно наоборот. Электронный полис есть, а вот его версия на бумаге пропала.

Здесь нужно с распечатанным документом обратиться в вашу страховую компанию и попросить выдать полис, предварительно оформленный на бланке строгой отчетности.

Страховаякомпания отказывается восстанавливать полис

Вы все сделали правильно, но страховщики отказываются восстанавливать полис. К сожалению, такие моменты в жизни водителя тоже случаются.

Что делать в таких случаях?

Для начала – обратитесь непосредственно к должностному лицу, который отказывается его восстанавливать. Он обязан написать письменное уведомление с подробной мотивацией своего отказа.

После этого необходимо действовать в соответствии с тем, что он ответил.

В крайнем случае, обратитесь в Российский союз автостраховщиков. Там подскажут, как действовать в подобных ситуациях.

Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins.ru.

Телефоны информационного центра  РСА:

  • (495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы иМосковской области,
  • 8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.

Забыл, гдеоформлял страховку

Мы уже выяснили, что все вопросы важно решать со страховщиками. Но это знание может разбиться о не такую редкую проблему: автовладелец просто забыл, где он оформлял полис. В основном это относится к людям пожилого возраста, они просто могли не запомнить название компании. Это легко решить.

Нужно отправиться на сайт Российского союза автостраховщиков. Там ввести номер VIN и регистрационный знак машины. Система сразу выдаст информацию, какая именно компания выдавала вам документ. После этого вы сможете обратиться в нее для восстановления полиса.

Если же полис оформлялся через электронного брокера, то нужно будет просто зайти в личный кабинет, в нем все сохранено.

Как видите, восстановить утерянную «автогражданку» можно. Тем не менее, процедура требует времени и сил, которые есть не у всех.

Отсутствие страховки при аварии и вовсе способно спровоцировать бесконечное хождение по инстанциям с доказательствами своей правоты. Чтобы такого не случилось, вовремя продлевайте полис и всегда держите при себе копию.

Значительно облегчает жизнь наличие электронной копии, ее можно восстановить гораздо быстрее.

Удачи на дорогах!

Оформите ОСАГО прямо сейчас

Источник: https://rosstrah.ru/baza-znanyi/chto-delat-esli-poteryan-polis-osago-poryadok-vosstanovleniya-strahovki/

Не пришел полис ОСАГО на почту: что делать

Выдали страховку ОСАГО,  а я забыла оплатить

Оформлять страховку на сайте страховой компании в интернете очень удобно – не нужно тратить время на поездку в офис. Однако некоторые пользователи сталкиваются с проблемой при получении электронного полиса на e-mail.

Причины тому могут разные: выход системы из строя, не до конца отлаженный механизм заключения онлайн-договоров, недобросовестная работа администратора сайта. Если не пришел полис ОСАГО на почту, что делать страхователю в данной ситуации, куда обращаться за помощью.

Что делать, если ОСАГО не прислали на почту?

Что должен предпринять автовладелец, который оформил полис ОСАГО на официальном сайте страховщика, произвел оплату, но не дождался прихода готового документа на указанный при регистрации e-mail? Если вовремя не прислали полис, то план действий страхователя будет таким:

  1. Сначала зайдите в свой почтовый ящик и проверьте папку «спам». Чаще всего письма, приходящие с незнакомых адресов, направляются именно в эту папку. Также стоит проверить правильность адреса электронной почты, указанного во время прохождения процедуры регистрации на сайте.
  2. Если письма среди спама обнаружено не было, тогда позвоните по номеру контактного центра компании страховщика. Попросите оператора ответить, по какой причине произошла задержка с доставкой полиса.
  3. Направьте электронное письмо с описанием проблемы, используя форму обратной связи на интернет-сайте компании. Если в течение дня ответ не будет получен, то стоит обратиться напрямую в офис компании лично или по телефону.

Если страховщик добросовестный, то полис водителю выдадут, пусть и с опозданием. Если сотрудники компании не смогут решить данный вопрос и сказать что-то определенное, уклоняются от встречи и объяснения с клиентом, значит, что-то не так.

Стоит насторожиться, когда автовладельцу не желают сообщить номер полиса ОСАГО, его серию, вообще отказываются помогать. В данной ситуации придется предпринять более радикальные меры воздействия на страховщика в соответствии с действующим законодательством.

Куда пожаловаться, если полис не пришел

Высылать электронный полис ОСАГО на почту клиента менеджеры сайта компании обязаны сразу после получения денежных средств в счет оплаты. Если этого не произошло, первым делом нужно обратиться с жалобой в Центробанк РФ.

Данная организация выполняет функции куратора и осуществляет надзор за всеми страховыми компаниями на территории России.

После рассмотрения обращения сотрудники банка заставят подведомственную фирму выполнить обязательства перед клиентом, если на то будут веские основания.

Увидев, что клиент готов предпринять решительные действия для защиты своих прав, страховая фирма, скорее всего, пойдет страхователю навстречу. Это поможет страховщику избежать наказания и сохранить лицензию на оказание услуг.

Допускается отправка жалобы в электронном виде. Форма для заполнения обычно имеется на официальном сайте Центробанка. Можно сделать скриншот отправления, чтобы иметь доказательство того, что жалоба на противоправные действия страховщика подавалась.

Можно воспользоваться традиционным способом и составить письменную жалобу на листе бумаги. Предварительно еще раз перечитайте страховой договор с компанией, если он есть в наличии.

Основные правила оформления жалобы:

  1. Шапка: здесь пишется наименование организации, в данном случае это будет Центробанк. Затем указываются ФИО руководителя финансового учреждения, и ниже имя и контактные данные самого автовладельца.
  2. Основная часть: четко и кратко излагается суть проблемы, писать надо без лишних эмоций, только обстоятельства возникшей конфликтной ситуации. В тексте должны быть обозначены полное наименование недобросовестной компании, адрес сайта и другие имеющиеся данные. Подробно описывается бездействие сотрудников.
  3. Просьба о помощи. Здесь автор жалобы излагает свою просьбу: помочь в получении электронного бланка полиса ОСАГО на e-mail.
  4. Приложение документов. В качестве подтверждения правомерности своих действий автовладелец должен прикрепить к письму копию процесса оформления полиса, личных документов, чека о проведении оплаты, платежных документов.
  5. В конце следует обязательно поставить подпись и дату.

Дополнительно можно пожаловаться в Союз Автостраховщиков, в состав которого входят все российские страховые фирмы. Полномочия данной организации не столь велики, как у Центрального банка, но и здесь могут оказать помощь и поддержку. С помощью РСА можно попробовать решить проблему автострахования мирным путем. Возможность повлиять на нерадивых страховщиков у РСА имеется.

Чтобы не было подобных неприятностей, надо всегда тщательно выбирать компанию, прочитать отзывы о ней в интернете, а лучше воспользоваться услугами крупных страховщиков, таких как Росгосстрах, РЕСО-гарантия, Ингосстрах, Альфа-страхование, ВСК, Ренессанс. Это проверенные партнеры с хорошей репутацией. Полученный полис ОСАГО поможет сохранить собственные средства, если водитель станет потерпевшим в аварии, и отремонтировать свой автомобиль за счет возмещающих выплат.

Не стоит сильно переживать, если бланк е-ОСАГО не прислали на почту. Нужно выяснить причину произошедшего, а в случае отказа страховой фирмы исправить ситуацию, пожаловаться в Центробанк.

Источник: https://strahovoy.online/oformlenie/e-osago-ne-prislali-na-pochtu.html

Юрист поможет
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: